Em uma entrevista ao portal AEC Web, o arquiteto Flávio Radamarker, especialista em design de loja, declarou que “No Brasil, é normal optar por soluções mais econômicas, deixando de explorar ao máximo o potencial do imóvel”. (1)

Sendo assim, os estabelecimentos comerciais que investem em um bom design para lojas se destacam e potencializam.

Utilizam as vendas. Isso vale para negócios de praticamente todos os setores, inclusive o pet.

A seguir, apresentaremos uma série de dicas interessantes para gestores de petshops, agropecuárias e outros estabelecimentos do ramo. Acompanhe!

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5 dicas práticas para melhorar o design de loja de seu estabelecimento

Para pet shops, agropecuárias e estabelecimentos semelhantes, otimizar o design da loja faz uma grande diferença na experiência de compra dos clientes e no bem-estar dos pets.

As nossas orientações são:

1. Pense no fluxo de clientes e pets

Para otimizar o fluxo de clientes e pets em pet shops, agropecuárias e estabelecimentos do gênero, é essencial planejar cuidadosamente o layout da loja para promover uma circulação fluida e segura. 

Uma estratégia eficaz é a utilização de um layout em "caminho único" ou percurso guiado, que direciona o cliente a partir de uma rota pré-definida que passa por todas as seções importantes da loja. 

Isso maximiza a exposição dos produtos, incentivando compras por impulso. Também, minimiza os pontos de congestionamento, reduzindo o risco de estresse para os pets e tornando a experiência de compra mais agradável para os donos. 

Essa rota deve ser larga o suficiente para acomodar carrinhos e pets, com sinalizações claras e áreas de interação ou descanso ao longo do caminho. 

Tal abordagem simplifica a navegação para os clientes, especialmente para aqueles que visitam a loja pela primeira vez.

Além disso, ajuda a manter um fluxo constante de pessoas e animais, evitando áreas superlotadas e criando uma experiência de compra positiva para todos.

2. Trabalhe bem a exposição de produtos

Para uma exposição eficaz de produtos, o gerenciamento de categorias é fundamental. 

Isso porque, a organização lógica e intuitiva dos produtos facilita a experiência de compra para o cliente e pode aumentar as vendas por meio de compras por impulso. 

Comece agrupando itens relacionados em categorias claramente definidas, como alimentação, brinquedos, cuidados com a saúde, acessórios, entre outros. 

Dentro de cada categoria, organize os produtos de maneira que os mais populares ou novidades estejam ao nível dos olhos, incentivando o interesse e a interação.

Além da organização por categorias, considere a implementação de zonas de destaque para promoções ou produtos sazonais, utilizando iluminação, sinalização e displays criativos.

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3. Explore as cores e a iluminação

Explorar as cores e a iluminação de forma estratégica é vital para criar uma atmosfera convidativa e aumentar o apelo dos produtos. Mercadologicamente falando, trazer as cores da sua identidade visual é o mais adequado.

A iluminação, por sua vez, é importante na apresentação dos produtos e na criação de ambientes. 

Uma iluminação natural bem aproveitada, complementada por iluminação artificial suave, pode fazer com que os produtos pareçam mais atraentes. Além disso, tornam o espaço mais convidativo. 

Utilize luzes direcionais ou focadas para destacar áreas ou produtos específicos, como novidades e promoções, guiando a atenção do cliente e incentivando a descoberta.

4. Pratique o visual merchandising de forma criativa

Para transformar o visual merchandising de pet shops e estabelecimentos afins em uma ferramenta poderosa de atração e retenção de clientes, é essencial investir em exibições que capturam a atenção e promovem a interação. 

Comece com vitrines temáticas que se adaptam às estações ou eventos, utilizando decoração inovadora e elementos visuais como manequins para despertar o interesse dos passantes e convidá-los a explorar mais a fundo. 

No interior, crie experiências interativas onde os clientes e seus pets possam experimentar os produtos diretamente, seja através de áreas de teste para brinquedos ou estações de cuidados, elevando o engajamento e a percepção de valor. 

A disposição visual dos produtos também deve ser dinâmica, alternando a altura das prateleiras e usando expositores para guiar os olhares dos clientes e incentivá-los a descobrir novos itens. 

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5. Pense no marketing sensorial

No marketing sensorial para pet shops e estabelecimentos similares, a chave é engajar tanto os sentidos dos animais quanto dos humanos, criando uma experiência de compra imersiva e agradável. 

Para os pets, ofereça estações de degustação de ração ou petiscos, permitindo que experimentem diferentes sabores. Isso incentiva as vendas por meio da aprovação direta do animal. 

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Para os sentidos humanos, a música ambiente é essencial; escolha melodias calmas e relaxantes que criem um ambiente acolhedor para os donos, reduzindo o estresse que possa ser causado por um ambiente comercial movimentado. 

Também, a aromatização sutil da loja com fragrâncias que evoquem limpeza e frescor pode melhorar a percepção do ambiente, tornando a experiência de compra mais prazerosa. 

Crie um design de loja muito mais acolhedor e funcional! Coloque já as nossas dicas em prática e inove no segmento pet.

E para ter ainda mais insights para o seu negócio, baixe agora o nosso infográfico com um mapa do sucesso para pet shop! Ele está recheado de ideias relevantes!

Referências: